В основном вопросы обратившихся граждан касались медицинского обеспечения подозреваемых, обвиняемых и осужденных, порядка и условий предоставления осужденным условно-досрочного освобождения, а также зачета времени содержания в СИЗО в срок лишения свободы согласно последним изменениям в законодательстве.